Zásady ochrany osobních údajů/GDPR – Zákazníci

1. Obecná ustanovení

Spraga Beverages s.r.o., IČ: CZ19878702, se sídlem Opletalova 1535/4, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha, jako správce osobních údajů, zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679).

2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

Poskytování služeb, včetně zpracování objednávek, doručení zboží, fakturace a řešení reklamací. Komunikace se zákazníky, včetně zasílání informací o objednávkách. Marketingové účely (se souhlasem). Splnění zákonných povinností.

3. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k poskytování našich služeb, splnění smluv nebo dodržení zákonných povinností. Po splnění smlouvy můžeme uchovávat vaše údaje na základě oprávněného zájmu, například pro právní nároky, až po dobu 4 let. Poznámka: Pro účely účetnictví jsou osobní údaje uchovávány minimálně po dobu 5 let v souladu s platnou legislativou.

4. Práva zákazníků

Máte právo: Požadovat přístup ke svým osobním údajům. Požadovat opravu nebo výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné. Omezit zpracování osobních údajů. Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy (např. přepravní společnosti) nebo k dodržení zákonných povinností.

6. Kontaktní údaje

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na: E-mail: [email protected] Adresa: Spraga Beverages s.r.o., Opletalova 1535/4, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha