Fermented by live cultures

Osobní Účet
+420 724 373 064 info@spraga.cz

Spraga Beverages s.r.o.
Opletalova 1535/4, Praha 1, 110 00, Česká republika

Čeština English

Oblíbené

Na vašem seznamu přání zatím nic nemáte

Košík

Celkem : 000 Kč

Koupit Pokračovat v nákupu

Všeobecné obchodní podmínky

www.spraga.cz


Vážení zákazníci, jsme rádi, že máte zájem o naše zboží a služby. Tento dokument, který právě čtete, představuje naše všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“). Jedná se o právní dokument, který popisuje vše, co se týká nakupování zboží nebo využívání služeb, které nabízíme prostřednictvím našeho e-shopu dostupného na www.spraga.cz („Spraga e-shop“). Podmínky jsou určeny pro nákup zboží pro osobní spotřebu. Nákup zboží za účelem dalšího prodeje není na Spraga e-shopu povolen. Typickým zákazníkem Spraga e-shopu je jednotlivec nakupující zboží pro vlastní potřebu nebo potřeby svých blízkých. Tyto podmínky jsou účinné od 20. září 2024.


Kapitola 1: Zákaznický účet

1.1 Vytvoření zákaznického účtu

Pro využívání některých funkcí Spraga e-shopu si můžete vytvořit zákaznický účet. Tento účet usnadní budoucí nákupy a poskytne vám přístup k dalším výhodám. Pro vytvoření účtu budete muset poskytnout osobní údaje, jako je jméno, příjmení, e-mailová adresa a nastavit heslo. Vaše údaje budou zpracovány v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.


1.2 Zrušení zákaznického účtu

Pokud si přejete zrušit svůj zákaznický účet, můžete nás kontaktovat na info@spraga.cz.


Kapitola 2: Podmínky používání Spraga e-shopu

Spraga e-shop můžete využít k zadávání objednávek na zboží. Pro používání e-shopu je vyžadována právní způsobilost a souhlas s těmito Podmínkami.


Kapitola 3: Objednávky

3.1 Zadání objednávky

Objednávky lze zadat přímo prostřednictvím našeho e-shopu. Vyberte požadované produkty a dokončete nákup. Po dokončení bude potvrzení zasláno na e-mail, který jste poskytli.


Kapitola 4: Platba

Platbu za objednávky lze provést online prostřednictvím kreditní karty, bankovního převodu nebo přes PayPal.


Kapitola 5: Odstoupení od smlouvy

Jako zákazník máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od obdržení zboží bez uvedení důvodu. Zboží musí být vráceno v nepoškozeném stavu a v původním obalu.


Kapitola 6: Ochrana osobních údajů

Spraga Beverages s.r.o. zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR. Podrobnější informace naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů dostupných na našich webových stránkách.


Reklamační řád

Vážení zákazníci, jsme rádi, že máte zájem o naše zboží nebo služby. Dokument, který právě čtete, představuje náš reklamační řád („Reklamační řád“). Tento právní dokument popisuje pravidla pro uplatnění práv z vadného plnění (reklamace) v souvislosti s nákupem zboží nebo využíváním služeb nabízených na e-shopu přístupném na www.spraga.cz („Spraga e-shop“).


Tento Reklamační řád se na vás vztahuje, pokud jste:

  • fyzická osoba (spotřebitel), která nakupuje zboží pro vlastní potřebu nebo pro potřeby svých blízkých,
  • právnická osoba (podnikatel), která nejčastěji nakupuje za účelem vybavení kanceláře (například nápoje nebo kancelářské a čistící potřeby).

Upozorňujeme, že nákup zboží za účelem dalšího prodeje nebo podnikatelské činnosti není na Spraga e-shopu povolen. Ať už jste fyzická osoba nebo právnická osoba, budeme vás v tomto dokumentu označovat jako „zákazník“ nebo „vy“, pokud kontext nevyžaduje jinak. Práva a povinnosti, které nejsou v tomto Reklamačním řádu upraveny, se řídí příslušnými zákony České republiky.


Spraga e-shop provozuje Spraga Beverages s.r.o., IČ: CZ19878702, se sídlem Opletalova 1535/4, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha. Tento Reklamační řád je účinný od 20. září 2024. Pokud v Reklamačním řádu nenaleznete odpověď na svou otázku, kontaktujte nás na info@spraga.cz.